Vos questions, mes réponses.
Tarifs, délais, fonctionnement : un premier tour d'horizon avant d'en discuter directement ensemble.
Ce qu'on me demande le plus.
Général
Le premier échange est-il payant ?
Non, le premier échange est gratuit et sans engagement. Il sert à comprendre votre besoin avant de vous proposer quoi que ce soit.
Travaillez-vous uniquement avec des entreprises basées à Lyon ?
Je travaille depuis n'importe où : la majorité des échanges et du travail se fait à distance. Un entretien en présentiel reste envisageable si vous êtes dans la région lyonnaise, pour échanger directement avec vos équipes ou faire un diagnostic sur place.
Je ne sais pas encore quel service me correspond, que faire ?
Aucun souci : le premier échange sert justement à ça. Vous pouvez indiquer « Je ne sais pas encore » dans le formulaire de contact.
Création de site
Quel est le délai de livraison ?
Il dépend de la complexité du projet et de la disponibilité de vos contenus (textes, photos…). Un calendrier clair est fixé ensemble dès le premier échange.
Puis-je modifier mon site moi-même après la livraison ?
À partir du niveau Élaboré, une autonomie simplifiée vous permet de retoucher le contenu sans repasser par moi. Pour le niveau Essentiel, je reste votre interlocuteur pour toute modification.
Proposez-vous l'hébergement et le nom de domaine ?
On peut s'en occuper ensemble si besoin. On en parle selon votre projet lors du premier échange.
Automatisation
Qu'est-ce qui peut être automatisé dans mon activité ?
Tout processus répétitif et chronophage peut être automatisé : relances, facturation, accueil téléphonique, prospection, publication de contenus… La page Automatisation détaille des cas concrets, mais chaque activité a ses spécificités. Le premier échange sert justement à identifier les vôtres.
Combien de temps pour mettre en place une automatisation ?
Cela dépend du nombre d'outils à connecter et de la complexité du processus. Une automatisation simple peut être en place en quelques jours ; un projet plus large, impliquant plusieurs outils métier, prend davantage de temps. Un calendrier est fixé ensemble dès le premier échange.
Que se passe-t-il en cas d'erreur dans le processus ?
Chaque automatisation est construite avec des vérifications aux étapes sensibles, pour qu'une erreur ne passe pas inaperçue. Vous gardez toujours la main pour intervenir manuellement : l'automatisation ne retire jamais ce contrôle.
Intelligence artificielle
Mes données restent-elles confidentielles ?
Oui. Quand la confidentialité est un enjeu (documents internes, données clients sensibles), l'offre LLM local & privé permet de déployer un modèle d'IA directement dans votre environnement, sans qu'aucune donnée ne transite par un service tiers.
Ai-je besoin de compétences techniques en interne ?
Non. La mise en place, la configuration et la maintenance sont prises en charge de bout en bout. Vous utilisez l'outil au quotidien, sans avoir à en comprendre les rouages techniques.
Formation IA
Comment se déroule une formation IA ?
Elle peut se faire en visio ou sur place en région lyonnaise, sur une durée qui dépend de la densité du programme : une journée, parfois deux, avec un minimum de 2 heures. La plupart des programmes s'appuient sur des études de cas et des travaux pratiques, pour monter en compétence par la pratique.